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- 상품주문 후 물건을 수령하지 못한 경우
손님께서 주문하신 물건의 배송은 통상 3-5일 안에 이루어지며금요일 오후부터 일요일까지의 주문은 월요일에 배송이 가능합니다.저희 회사는 대부분의 배송을 UPS를 통해서 하는데 UPS는 특별한 경우를 재외하고 토요일과 일요일은 배달을 하지 않습니다.따라서 배송기간에 주말이 낄 경우 이틀 정도 늦어질 수 있습니다.
- 배송과정에 대해서
통상 미서부시간 오전 9시 이전의 주문은 당일 배송을 원칙으로 합니다.
비용이 많이 들기는 하지만 Over Night의 경우 다음날 배달도 가능하며 UPS Ground 이 경우 미 전국 어디든지(하와이,알라스카 제외)3-5일 내에 배달 가능합니다.
물론 지역에 따라 주말이 낄 경우 7일까지 걸릴 수 있습니다.
- 배송비용에 대해
미국내 배송비용은 거리와 무게에 따라 자동적으로 계산됩니다.
미국외 배송의 경우 또한 지역에 따라,부피와 무게에 따라 계산됩니다.
- 세일즈택스에 대해
저희 회사는 캘리포니아에 위치해 있는데 캘리포니아에서 구매하는 고객에는 세일즈택스가 물건구매에 자동으로 부과되며 그 외의 다른 주에서 의 구매에는 세일즈택스가 부과되지 않습니다.
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